CEO Boston Consulting Group (BCG) menyampaikan permintaan maaf kepada staf dan mengakui adanya “kegagalan proses” dalam keputusan perusahaan untuk membantu merancang dan menjalankan kelompok bantuan kontroversial yang didukung Israel, Gaza Humanitarian Foundation (GHF), untuk menyalurkan bantuan ke Gaza, demikian laporan The Washington Post.
Menurut The Washington Post, Christoph Schweizer menyebut perusahaan telah memecat dua mitra yang terlibat dalam upaya Israel-Amerika tersebut dan meluncurkan “investigasi resmi” untuk memastikan “ini tidak terulang kembali.”
Dalam emailnya, ia menulis: “Saya sangat menyesal bahwa dalam situasi ini, kami gagal memenuhi — standar kami sendiri serta kepercayaan yang Anda, klien kami, dan komunitas luas berikan kepada BCG. Saya minta maaf atas kekecewaan mendalam yang dirasakan banyak anggota BCG di seluruh dunia.”
Dalam pernyataan resmi, BCG mengatakan bahwa pada Oktober 2024 mereka setuju memberikan “dukungan pro bono untuk membantu mendirikan organisasi bantuan yang dimaksudkan untuk beroperasi berdampingan dengan upaya multilateral dalam memberikan dukungan kemanusiaan ke Gaza.”

Surat ini merupakan dampak terbaru dari keputusan Israel dan Amerika Serikat yang melewati PBB dan menyalurkan bantuan penting melalui GHF, “sebuah entitas yang tertutup dan membatasi penyaluran bantuan hanya ke beberapa titik distribusi yang diawasi oleh kontraktor keamanan swasta AS bekerja sama dengan Tentara Pertahanan Israel.”
Minggu lalu, perusahaan mengumumkan penghentian keterlibatan dalam GHF di tengah kritik tajam terhadap operasionalnya. The Washington Post pertama kali melaporkan penarikan personel BCG dari Tel Aviv pada akhir April.
GHF mendapat kritik dari PBB dan kelompok bantuan lain yang mengkhawatirkan independensi program tersebut.
Di Rafah, kerumunan warga Palestina yang mencoba mengambil makanan dari titik distribusi ditembaki, menewaskan hampir 50 orang dan melukai lebih dari 300. Philippe Lazzarini, kepala badan bantuan PBB untuk Palestina, menyebut insiden itu sebagai “jebakan maut.”
Pemerintah Israel membantah kritik tersebut dan menyebut proyek ini sebagai keberhasilan.
Menurut The Washington Post, “sebagian besar kelompok kemanusiaan menarik diri dari proyek karena kekhawatiran terkait pengawasan Israel dan militerisasi bantuan. Ada pula yang menolak sistem baru tersebut karena penilaian praktis bahwa GHF tidak dapat beroperasi dalam skala yang dibutuhkan untuk mengatasi krisis kelaparan di Gaza, di mana lebih dari dua juta orang berisiko kelaparan setelah Israel menutup masuknya makanan, air, dan bantuan kemanusiaan selama hampir tiga bulan.”
Menjelaskan peran BCG, The Washington Post menyebut para konsultan perusahaan berperan penting dalam merancang dan menjalankan operasional bisnis GHF dan secara rutin bertemu pejabat Israel, menurut tiga narasumber yang tidak mau disebutkan namanya karena tidak berwenang membahas masalah tersebut.
“Ini adalah ketelitian operasional dan analitis di balik yayasan itu,” kata satu orang yang dekat dengan operasional GHF. “Mereka memetakan rantai nilai dan menentukan biaya. Tanpa BCG, gambaran lengkap tidak ada.”
Juru bicara BCG memastikan dua mitra senior diberhentikan Kamis lalu karena mengawasi “pekerjaan tidak sah” terkait yayasan tersebut. Mereka adalah Matt Schlueter, direktur pengelola dan mitra senior di praktik pertahanan dan keamanan BCG, serta Ryan Ordway, yang juga bekerja di praktik sektor publik pertahanan dan keamanan BCG.