جنوبی کوریا کے سب سے بڑے ٹیلی کام فراہم کنندہ ایس کے ٹیلی کام میں بڑے پیمانے پر ڈیٹا چوری کے نتیجے میں صارفین کی تعداد میں ڈرامائی کمی واقع ہوئی ہے اور صرف مئی میں تقریبا 10 لاکھ افراد نے موبائل آپریٹرز تبدیل کیے ہیں۔
کوریا ٹیلی کمیونیکیشن آپریشنز ایسوسی ایشن کے نئے اعداد و شمار کے مطابق، ایس کے ٹی نے اپریل اور مئی میں مجموعی طور پر 677،491 صارفین کو کھو دیا۔ اگرچہ یہ اس عرصے کے دوران 157،631 نئے صارفین کو راغب کرنے میں کامیاب رہا ، لیکن پھر بھی کمپنی کو 500،000 لاکھ سے زیادہ صارفین کے اہم نقصان کا سامنا کرنا پڑا۔
اس اعلان کے بعد مئی میں 943,509 افراد نے فراہم کنندگان کو تبدیل کیا، جو اپریل میں 690,954 کے مقابلے میں تیزی سے اضافہ ہے۔
بہت سے منحرفین نے ایس کے ٹی کے اہم حریفوں کے ٹی اور ایل جی اپلس کا رخ کیا ہے جو اس وقت بالترتیب ملک کے دوسرے اور تیسرے سب سے بڑے ٹیلی کام آپریٹرز ہیں۔
نتائج کے باوجود ، ایس کے ٹی جنوبی کوریا کی موبائل مارکیٹ میں غالب طاقت ہے ، جس نے 2025 کی پہلی سہ ماہی میں 40.25٪ مارکیٹ شیئر برقرار رکھا ہے۔
عوامی غم و غصے کے جواب میں ایس کے گروپ کے چیئرمین چی تائی ون نے گزشتہ ماہ معافی نامہ جاری کرتے ہوئے خلاف ورزی کے پیمانے کو تسلیم کیا اور کمپنی کے سائبر سیکیورٹی انفراسٹرکچر کو مضبوط بنانے کا عہد کیا۔